À propos
BiblioQUALITÉ est une initiative élaborée en 2013 par le Réseau BIBLIO des Laurentides, en collaboration avec le Réseau BIBLIO du Centre-du-Québec, de Lanaudière et de la Mauricie et le Réseau BIBLIO de la Montérégie. Les Réseaux BIBLIO du Saguenay-Lac-Saint-Jean et de Réseau BIBLIO de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine se sont joints au programme depuis. En 2018, ce sont plus de 300 bibliothèques publiques québécoises qui ont reçu leur certification BiblioQUALITÉ.
En 2019, l’Association des bibliothèques publiques du Québec et le Réseau BIBLIO du Québec ont mutualisé leurs efforts afin d’offrir une version bonifiée du programme de reconnaissance BiblioQUALITÉ, profitant de la parution de la toute nouvelle édition des Lignes directrices pour les bibliothèques publiques du Québec.
Modalités d’évaluation
Chaque instance municipale est évaluée sur des indicateurs quantifiables qui sont fondamentaux au bon fonctionnement d’un service de bibliothèque :
- Heures d’ouverture
- Ressources humaines (employées et employés temps complet, bibliothécaires, techniciennes et techniciens)
- Dépenses d’acquisition
- Superficie
- Places assises
À ces indicateurs s’ajoutent deux éléments :
- Une bonification si la bibliothèque a aboli les frais de retard
- Une pénalité si l’abonnement à la bibliothèque est tarifé
Pour chaque indicateur, une ligne directrice reconnue est associée ainsi qu’un pointage qui reflète la pondération accordée à chacun.
Le programme fait appel au niveau d’excellence des Lignes directrices pour les bibliothèques publiques du Québec. Pour les bibliothèques qui desservent des municipalités de plus de 5 000 habitantes et habitants, les données sont extraites de StatBib pour la dernière année disponible, alors que les bibliothèques qui desservent des municipalités de moins de 5 000 habitantes et habitants sont analysées selon les données recueillies annuellement par les Réseaux BIBLIO régionaux, à moins qu’elles n’aient le statut d’autonome.
Chaque instance municipale membre de l’ABPQ ou d’un Réseau BIBLIO régional participant reçoit automatiquement et gratuitement sa certification annuelle.
Un projet de
L’Association des bibliothèques publiques du Québec est la principale association regroupant les bibliothèques publiques québécoises. Depuis 1984, elle exerce un leadership dans le but d’assurer le développement, le positionnement stratégique et le rayonnement des bibliothèques publiques du Québec. L’ABPQ sensibilise les décideurs à l’importance d’un service de bibliothèque de qualité pour un accès démocratique et universel des citoyennes et des citoyens au savoir et à la culture.
Le Réseau BIBLIO du Québec est un regroupement national composé des 11 Réseaux BIBLIO régionaux qui a pour mission de favoriser le déploiement des bibliothèques dans les municipalités de 5 000 habitants et moins du Québec par une concertation de ses membres et par des actions de représentation, de valorisation et de développement. Les bibliothèques membres d’un Réseau BIBLIO régional profitent d’importantes économies d’échelle provenant de la mutualisation et du partage d’expertises et de ressources. Ceci leur permet d’offrir un service de proximité et de qualité à leur communauté.
